Comment générer de l'engagement grâce au community management ?

Notre agence est spécialisée en community management pour les marques.

Comment générer de l’engagement grâce au community management ?

Réussir à engager sa communauté, générer de la conversation et augmenter le capital sympathie de sa marque sont devenus le graal sur les réseaux sociaux. Mais ce n’est pas toujours chose aisée. Il existe pourtant quelques tips pour y parvenir.

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Qu’il soit en germe ou bien avancé, nous pouvons vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. Exposez-nous vos besoins, vous serez vite recontacté.

Pourquoi nous choisir ?

9 ans d'expérience

Depuis 2010 nous accompagnons les marques sur les réseaux sociaux. + de 100 références dans différents secteurs et une équipe spécialisée.

Agence de l'année

ruche&pollen a été élu agence de l’année. Un prix qui vient récompenser la satisfaction de nos clients.

Agence spécialisée

Beaucoup d’agences assurent savoir gérer le social media mais est ce le cas ? ruche&pollen intègre toutes les exigences de spécialisation : outils de social listing, équipe conseil et créative, studio intégré et partenariat privilégié avec Facebook, Snapchat, Twitter et Instagram.

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Notre mission en Community Management

STRATÉGIE & POSITIONNEMENT

Nous déterminons avec vous les principaux objectifs à remplir et axes de communication à exploiter afin de toucher votre cible affinitaire. Nous élaborons un concept novateur et différenciant à partir de ces critères.

PLANNING DE POSTS

Nous engageons votre communauté dans la continuité avec un planning équilibré et régulier, marqué par des temps forts, des jeux-concours timeline ou du social gaming pour fédérer les internautes autour de votre page.artistique.

CHARTE ÉDITORIALE

Notre pôle éditorial établit un cadre à votre prise de parole, réfléchit au registre de langues ainsi qu’au vocabulaire le plus adapté pour interagir avec votre communauté et détermine une liste d’expressions clés à employer sur les publications.

CRÉATION GRAPHIQUE

Nos équipes de production enrichissent vos messages en leur donnant vie sous une forme animée et dynamique : vidéos en motion design, cinemagraph, format gif, slideshow…

CONTENUS ANIMÉS

Nos équipes de production enrichissent vos messages en leur donnant vie sous une forme animée et dynamique : vidéos en motion design, cinemagraph, format gif, slideshow…

INTÉRACTIONS & MODÉRATION

Nos équipes animent un community management de proximité grâce auquel la communauté se sent écoutée et importante. Nous répondons aux interrogations et valorisons les contributions positives de chacun.

ANALYSES & REPORTINGS

Notre stratégie n’est jamais arrêtée : nous vous en restituons les retombées chaque mois via des reportings clairs et détaillés qui analysent la portée, l’évolution du taux d’engagement et les sujets les plus porteurs. Nous affinons alors la prise de parole en fonction de nos observations.

ACHAT MÉDIA

Notre stratégie n’est jamais arrêtée : nous vous en restituons les retombées chaque mois via des reportings clairs et détaillés qui analysent la portée, l’évolution du taux d’engagement et les sujets les plus porteurs. Nous affinons alors la prise de parole en fonction de nos observations.

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