Agence Community Management

Notre agence est spécialisée en Community Management

Développer sa marque grâce au community management

Réussir à engager sa communauté, générer de la conversation et augmenter le capital sympathie de sa marque sont devenus le graal sur les réseaux sociaux.

Mais ce n’est pas toujours chose aisée. Il existe pourtant quelques tips pour y parvenir.

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    Qu’il soit en germe ou bien avancé, nous pouvons vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. Exposez-nous vos besoins, vous serez vite recontacté.

    Augmenter sa notoriété avec la création d’une activation

    L’un des principaux objectifs d’une marque est la notoriété.

    Se faire connaître, faire du bruit autour de sa marque et faire entendre son positionnement à la bonne cible pour, à terme, travailler l’augmentation de ses ventes.

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    Vendre sur les réseaux sociaux

    Une bonne stratégie sociale aujourd’hui est bien différente de celle d’hier : si, avant, on se contentait de travailler une image de marque sur les réseaux sociaux, on peut aujourd’hui y intégrer une vraie stratégie ROIste, parfois bien plus efficace que la publicité traditionnelle, et ce, d’autant plus qu’elle est trackable en temps réel et permet un test and learn efficient.

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      Améliorer son e-réputation grâce au community management

      Aujourd’hui, les marques sont bien plus exposées qu’avant et ce notamment quant à la gestion de leur réputation. La libération de la parole et le pouvoir donné aux internautes par les réseaux sociaux fait qu’un bad buzz est vite arrivé.

      Mais le social permet également, si on l’utilise à bon escient, de mieux gérer son e-réputation.

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        3 raisons de nous choisir

        12 ans d'expérience

        Depuis 2010 nous accompagnons les marques sur les réseaux sociaux.

        + de 100 références dans différents secteurs et une équipe spécialisée.

        Agence de l'année

        ruche&pollen a été élu agence de l’année. Un prix qui vient récompenser la satisfaction de nos clients.

        Agence spécialisée

        Beaucoup d’agences assurent savoir gérer le social media mais est ce le cas ?

        ruche&pollen intègre toutes les exigences de spécialisation : outils de social listing, équipe conseil et créative, studio intégré et partenariat privilégié avec Facebook, TikTok et Instagram.

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            Notre mission en Community Management

            STRATÉGIE & POSITIONNEMENT

            Nous déterminons avec vous les principaux objectifs à remplir et axes de communication à exploiter afin de toucher votre cible affinitaire. Nous élaborons un concept novateur et différenciant à partir de ces critères.

            PLANNING DE POSTS

            Nous engageons votre communauté dans la continuité avec un planning équilibré et régulier, marqué par des temps forts, des jeux-concours timeline ou du social gaming pour fédérer les internautes autour de votre page.artistique.

            CHARTE ÉDITORIALE

            Notre pôle éditorial établit un cadre à votre prise de parole, réfléchit au registre de langues ainsi qu’au vocabulaire le plus adapté pour interagir avec votre communauté et détermine une liste d’expressions clés à employer sur les publications.

            INTÉRACTIONS & MODÉRATION

            Nos équipes animent un community management de proximité grâce auquel la communauté se sent écoutée et importante.
            Nous répondons aux interrogations et valorisons les contributions positives de chacun.

            CRÉATION GRAPHIQUE

            Nos équipes de production enrichissent vos messages en leur donnant vie sous une forme animée et dynamique : vidéos en motion design, cinemagraph, format gif, slideshow…

            CONTENUS ANIMÉS

            Nos équipes de production enrichissent vos messages en leur donnant vie sous une forme animée et dynamique : Reels, shooting, format gif, story…

            ANALYSES & REPORTINGS

            Notre stratégie n’est jamais arrêtée : nous vous en restituons les retombées chaque mois via des reportings clairs et détaillés qui analysent la portée, l’évolution du taux d’engagement et les sujets les plus porteurs. Nous affinons alors la prise de parole en fonction de nos observations.

            ACHAT MÉDIA

            Notre stratégie n’est jamais arrêtée : nous vous en restituons les retombées chaque mois via des reportings clairs et détaillés qui analysent la portée, l’évolution du taux d’engagement et les sujets les plus porteurs. Nous affinons alors la prise de parole en fonction de nos observations.

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